营业部 – 高級經理 / 經理 (中資銀行)

营业部 – 高級經理 / 經理 (中資銀行)

本次招聘的公司是正在香港申請子行牌照計畫籌建的中資銀行機構,其母行是在大灣區一家具有獨立法人資格的銀行,在當地知名度和市場占比高,產品靈活貼近市場,而且企業文化也與香港接近,誠邀各金融精英加入。

职责

  • 负责管理部门营运、服务质素、资源策划及人力发展;
    组织柜面人员执行柜面运营管理制度,采用多种方式开展业务检查,防范柜面业务风险管理
  • 制定柜面人员培训计划并组织实施,不断提高员工业务水平、综合素质和服务水准,充分调动员工积极性,保持持续高效的运营
  • 积极开展优质文明服务,落实柜面人员的各项工作,全面提升服务水平;按监管要求对客户投诉个案进行调查,分析投诉原因并进行改善,持续优化分行服务或操作流程
  • 组织开展业务营销和市场拓展工作,负责组织做好本网点客户的维护和深化服务,挖掘潜力客户,收集客户信息,将收集的信息资料通过有效途径反馈给业务管理部,提高客户的忠诚度和贡献度;支持我行业务的进一步发展,确保各项计划指标顺利完成
  • 及时准确了解客户对我行产品和服务的意见,了解金融市场相关的服务信息,并为我行提出建议和方案;监督分行日常运营及销售活动,确保分行人员符合银行政策程序、监管以及法律合规要求
  • 负责做好柜面业务系统功能优化需求的测试上线、优化更新、上线验收等工作;主持部门日常管理工作,负责部门的团队建设,部门预算编制、费用支出控制、内部绩效考评、员工关系管理、内控合规、全面风险进行控制等工作,及其他综合性事务的组织、协调、管理和报告等工作
  • 负责跨部门的沟通协调及外部联系工作
  • 完成上级领导交办的其他工作事项。

要求

  • 市场营销、经济、财务等相关专业,大学本科及以上学历;
  • 具有10年或以上与分行相当规模的香港银行机构工作年限且具备6年或以上运营岗位工作经验;
  • 具备银行从业相关证书者优先;
  • 熟悉分行网点设计规划、分区布局、日常运作、安保押运等流程;熟悉香港监管政策、反洗钱政策、国际惯例、市场营销管理相关知识等,具备良好的广东话,普通话,英语阅读,书写及表达能力;具备高效解决问题的优秀领导力,能够宏观思考,必要也能够注重细节,有较强的交付能力和抗压能力,沟通表达能力和跨部门协同能力。

 *** Pls send CV to canwie.chan@levin.hk or contact us at 2520 0064 for more infor.

Negotiable

10 Years

Degree holder or above

Central HK


Enquiry: 2520 0064

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